Contact Us

ہم خوش ہیں کہ آپ ہماری ویب سائٹ Z56 Site (https://z56.site) پر آئے۔ اگر آپ کو کسی بھی مضمون، موضوع، ایپ یا گیم سے متعلق سوال، تجویز یا مسئلہ درپیش ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کی رائے، تجاویز اور سوالات کو بہت اہمیت دیتے ہیں۔


📧 رابطہ کرنے کے طریقے

آپ درج ذیل طریقے سے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:

⏳ ہم ہر پیغام کا جواب عام طور پر 24 سے 48 گھنٹے میں دینے کی کوشش کرتے ہیں۔


❓ آپ ہم سے رابطہ کیوں کریں؟

آپ ہم سے مندرجہ ذیل امور کے لیے رابطہ کر سکتے ہیں:

🟢 معلوماتی سوالات:

  • کسی ایپ یا مضمون میں کچھ سمجھ نہ آئے

  • کسی گیم کا فیچر واضح نہ ہو

  • انسٹالیشن میں مشکل ہو

🟡 تجاویز:

  • نئی ایپ یا گیم کا ریویو چاہتے ہیں

  • بچوں کے لیے کوئی خاص مضمون لکھوانا چاہتے ہیں

  • ویب سائٹ کی بہتری کے لیے کوئی مشورہ دینا چاہتے ہیں

🔴 شکایات:

  • کسی مضمون میں غلطی ہو

  • کوئی لنک کام نہ کر رہا ہو

  • کسی بات سے اختلاف ہو


✍️ ای میل میں کیا لکھیں؟

رابطہ کرتے وقت آپ درج ذیل معلومات شامل کریں تاکہ ہم بہتر طور پر جواب دے سکیں:

  1. موضوع (Subject): جیسے “ایپ کا سوال” یا “فیڈبیک”

  2. تفصیل: مسئلے یا سوال کی مکمل وضاحت

  3. اسکرین شاٹ (اگر ممکن ہو): تاکہ ہم آسانی سے مسئلہ سمجھ سکیں

  4. آپ کا نام (اختیاری)

  5. جوابی ای میل ایڈریس


🛡️ رازداری کی ضمانت

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو مکمل تحفظ دیتے ہیں:

  • ❌ ہم آپ کی معلومات کسی تیسرے فریق کو نہیں دیتے

  • ✅ ہم صرف آپ کے مسئلے کا حل نکالنے کے لیے استعمال کرتے ہیں

  • ❌ ہم اسپام یا غیر ضروری پیغامات نہیں بھیجتے

📄 مزید معلومات کے لیے Privacy Policy ملاحظہ کریں۔


🧒 بچوں کے لیے خاص ہدایت

  • اگر بچے ہم سے رابطہ کریں، تو ہم ان کی معلومات کو محفوظ رکھتے ہیں

  • والدین کی رضامندی کے بغیر کوئی ذاتی معلومات نہیں لی جاتی

  • والدین ہمیں ای میل کر کے کسی بھی وقت ڈیٹا ہٹوا سکتے ہیں


📅 کس وقت رابطہ کریں؟

ہم درج ذیل اوقات میں پیغامات کا جواب دیتے ہیں:

  • پیر تا جمعہ: صبح 10 بجے تا شام 6 بجے

  • ہفتہ/اتوار: محدود عملہ دستیاب ہوتا ہے، لیکن ہنگامی سوالات کی کوشش کرتے ہیں جلد حل کریں


💬 عمومی سوالات (FAQs)

سوال: کیا میں اردو میں ای میل کر سکتا ہوں؟
جواب: جی ہاں! اردو، رومن اردو یا انگلش — آپ جیسی سہولت محسوس کریں۔

سوال: مجھے جواب کتنے دن میں ملے گا؟
جواب: عام طور پر 24 سے 48 گھنٹوں میں۔

سوال: کیا میری معلومات محفوظ رہے گی؟
جواب: بالکل، ہم رازداری کو ترجیح دیتے ہیں۔


📣 آپ کی رائے ہمارے لیے کیوں اہم ہے؟

  • آپ کی رائے ہمیں بہتر بناتی ہے

  • ہم نئے موضوعات پر کام کرنے کا حوصلہ پاتے ہیں

  • آپ کے سوالات سے دوسروں کو بھی سیکھنے کو ملتا ہے

  • بچوں کے لیے مزید محفوظ اور دلچسپ مواد تیار کر سکتے ہیں


🔚 خلاصہ

Z56 Site آپ کے سوالات، تجاویز، اور تبصروں کو سننے اور سمجھنے کے لیے تیار ہے۔ ہمارا مقصد صرف معلومات دینا نہیں، بلکہ ایک بہتر، محفوظ اور سادہ اردو آن لائن تجربہ فراہم کرنا ہے۔

📩 Email: contact@z56.site
🌐 Website: https://z56.site